佳豪燈飾聶建成：做完生意做朋友

聶建成入行十二年，對燈飾行業還是一如既往地有信心，這份信心可不是憑空而來的，佳豪燈飾一直跟一些裝飾公司及設計機構保持著良好的合作關系，從剛做生意時的“守”，到現在經過多年的沉淀和努力，加上不斷的客戶積累，佳豪燈飾現在的發展可謂是越來越好。

在當今互聯網對線下實體店的沖擊下，聶建成認為，雖然引流和截流都是壓力，但她覺得在同等品質下，實體店始終是比線上有優勢，第一，產品能夠看得到，給客戶帶來最直接的視覺感受；第二，產品能夠摸得到，感受產品的材質、功能等，還有專業的講解，讓客戶了解更透徹；第三，網上的產品其實有很多其他額外的費用輸出，例如廣告費等等，投入的成本其實比實體店不相上下，同等商品在網絡上的控價十分嚴格，因為要保護實體店，反倒實體店的價格就沒那么嚴格了，線上線下能夠售賣的商品也是有分類的，所以網絡和實體各有優勢，最重要的是要深耕自己適合的營銷渠道。

聶建成分享到，普遍的年輕人對燈具選擇還是網購，因為方便快捷，不用出門，部分要求高的客戶群體還是會親自到實體店選購。很多客戶來到店里其實并不知道自己需要什么燈具，佳豪燈飾可以根據客戶的裝修風格以及自己多年的專業知識幫他去上門搭配，這是一種配燈服務，從而得到最好的、性價比最高的燈光效果。

目前燈飾企業眾多，佳豪燈飾在市場上是通過兩點去打造自己的特色：第一，從事燈飾行業十二年，代理品牌多、款式多，比如代理的大品牌有公牛、木林森、華盈等，可以來圖定制，供不同客戶需求。第二，與優質廠家合作，一手貨源，同等品質價格低于市場價，口碑引薦客戶轉介紹。

我國是燈飾制造大國，占據全球龐大的市場份額，聶建成認為，燈飾行業的發展前景，燈具的需求量是挺大的，有人的地方都需要燈光，而且每年都在更新，很多展廳不定時翻新等等。照明行業從白熾燈到節能燈，LED燈到智能燈，都是因為社會的不斷進步而持續發展，“健康”、“智能”也將是未來許多照企的發展方向，佳豪燈飾會抓住機遇，不斷學習，滿足消費者的需求。

從產品設計到工藝制造，從營銷到服務，佳豪燈飾提供上門配燈服務，根據客戶裝修風格，結合專業經驗為客戶搭配最滿意性價比照明方案。長期合作對象是裝修公司、設計公司，全國各地批發零售，佳豪燈飾實體主要維系這些長期有復購率公司。

學習是永無止境的，佳豪燈飾接下來會不斷改進，多學習管理跟股份制方面的知識，壯大團隊，公司也能夠接受志同道合的投資伙伴開枝散葉。

作為一個企業家，聶建成認為，創業初期學會堅持，困難時期找方法，做生意最基本也最重要核心就是誠信，她的理念就是誠信贏天下，不會去不擇手段地達成目的，倡導做完生意做朋友，實現客戶資源的裂變，做好服務工作，靠口碑說話，平時也會組織客戶答謝會，去維持良好的關系。

聶建成是一個比較樂觀，很隨和的人，談及對未來的期許時，她總相信有一些美好的事情會發生在自己身上，境由心生，不忘初心，砥礪前行！ 

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